企业文化是弥漫在空气里的职业操守

　　我认为企业文化应该有一个初始的发起人，或者叫做号召人。这个人把“怎么样生产出更好的商品来奉献给市场，奉献给消费者？”“食品卫生应该怎么做？”“如何做好销售，搞好服务？”等等这些想法，有些形成了刚性的规章制度，有些形成柔性的意识和规矩。

　　我们现在的售货员，有的跟产品一样不会说话，不会说话的人就不能叫买卖人。慢慢地随着人员的增加，这个发起人所形成的规章制度、规矩意识开始扩散丰富，逐渐成型。这样一来，这个团队怎么想事、怎么做事的这种理念，就是具有正能量的，是正向的。我认为这就是企业文化的初始。

　　再往下发展，那就是大家捧柴火焰高。这里改进点，那里改进点，慢慢地形成了一种企业基因一样的东西，它不再只是规章制度了，它已经是人们潜意识里自觉要做到的东西了，它比制度更管用。靠扣奖金扣工资的管理是被动的。企业文化应该是弥漫在企业空气里的东西，它是柔性的。只要企业文化被这个团队，被这个企业认可了，这个企业未来的发展，一定会向好的方向更上一层楼。

　　文化要落地，文化要促进企业的生存和发展。尤其老字号的企业文化，还不同于一般的企业文化。“老”不是资本。伴随着时代的前进、变化、发展，你的这个“字号”要随上，甚至于有点超前的意识，这样你才够得上是老字号。